Política de privacidad

Responsable de tus datos

El responsable de los datos que tratamos en este portal es Dental Digital Prodecad S.L.. Para cualquier cuestión sobre privacidad, escríbenos a info@prodecad.com.

Titular

Dental Digital Prodecad S.L.

NIF

B42560136

Domicilio

C/ Miranda 1, 03700 Dénia (Alicante), España

Inscripción

Registro Mercantil de Alicante, tomo 4109, folio 204, hoja A-159295

Email

info@prodecad.com

Teléfono

+34 722 778 801

Qué datos tratamos

• Al solicitar un certificado: nombre y apellidos, documento de identidad (DNI, NIE o pasaporte), email, el curso y el tipo de certificado, y la zona de precio (Europa, en euros, o fuera de Europa, en dólares), que sale del país desde el que te conectas.
• Si pagas: el importe, la moneda, el estado del pago y la referencia de la operación. Los datos de la tarjeta los trata Stripe directamente; nosotros no los recibimos.
• Si haces el examen: la fecha y hora que reservas, los intentos que llevas, si has pagado una repetición y si lo has superado.
• Si haces una prueba de acceso: los mismos datos de la solicitud, la fecha y hora en que nos pediste empezarla al pagar (renunciando al desistimiento), el enlace del vídeo que nos mandas, el resultado y el comentario de quien lo revisa. El vídeo se queda en la plataforma donde tú lo subes (YouTube, Google Drive u otra): nosotros solo guardamos el enlace y lo vemos para revisarlo.
• Si entras en «Mi ruta»: el email que escribes, para mandarte el código de acceso. Para los límites de intentos y la sesión no guardamos el email, el código ni tu dirección IP tal cual: guardamos una huella de cada uno (un resumen calculado a partir del dato). Además, como con cualquier email del portal, el registro de envíos anota a qué dirección mandamos el código y cuándo.
• Si eres miembro de Prodecad Academy: una huella del email con el que estás en nuestra comunidad de Skool, sacada de la lista de miembros que exporta Skool (o que nos llega por Zapier). Solo sirve para comprobar si un email concreto está en la lista: no guardamos el email ni ningún otro dato tuyo de Skool. Cada vez que lo comprobamos, al pedir un examen o una prueba de acceso, guardamos también una huella de la dirección IP desde la que se pide, para poner un límite a los intentos.
• Al navegar: los datos técnicos que se explican en el apartado de cookies.

Para qué los usamos y con qué base legal

• Tramitar tu solicitud, cobrarla, revisar tu prueba de acceso, organizar el examen y emitir y enviarte el certificado. Es necesario para prestarte el servicio que pides (art. 6.1.b del RGPD).
• Que cualquiera pueda comprobar que tu certificado es auténtico. Forma parte del mismo servicio: un certificado que no se puede comprobar vale poco (art. 6.1.b del RGPD).
• Enseñarte en «Mi ruta» tus exámenes y certificados y mandarte el código para entrar. También forma parte del servicio (art. 6.1.b del RGPD).
• Comprobar que quien pide un examen o una prueba de acceso es miembro de Prodecad Academy, porque son solo para los miembros, y poner un límite a los intentos (a las comprobaciones de miembro, por IP, y a los códigos de «Mi ruta», por email y por IP) para evitar abusos. Es nuestro interés legítimo en reservar estos servicios a la comunidad y en proteger el portal, con los mínimos datos posibles (art. 6.1.f del RGPD). Puedes oponerte escribiéndonos.
• Cumplir nuestras obligaciones contables y fiscales con los datos de los pagos (art. 6.1.c del RGPD).

Solo te enviamos emails relacionados con tu certificado o tu prueba de acceso: confirmaciones, el enlace a tu prueba y su resultado, recordatorios del examen, el enlace para repetirlo si no lo superas, el envío del PDF y los códigos que pides para entrar en «Mi ruta». Desde este portal no enviamos publicidad.

La página de verificación

Cada certificado lleva impreso un enlace de verificación propio. Quien lo abre ve solo:

• tu nombre y apellidos,
• el curso y el tipo de certificado,
• la fecha de emisión y el ID del certificado.

Nunca muestra tu documento de identidad ni tu email. El enlace no se puede adivinar y la página no aparece en los buscadores. En el PDF, el documento de identidad sale enmascarado, con solo cuatro cifras visibles, siguiendo el criterio de la Agencia Española de Protección de Datos.

Quién más trata tus datos

No vendemos tus datos ni se los cedemos a nadie, salvo obligación legal. Sí trabajamos con proveedores que los tratan por cuenta nuestra y solo para lo que les encargamos:

• Stripe: cobra los pagos con tarjeta.
• Lovable: aloja el portal y su base de datos y envía los emails, con infraestructura de Supabase y Cloudflare.
• Google: nuestro correo corporativo, donde recibimos los avisos de nuevas solicitudes, y Google Meet, donde se hace el examen.
• Zapier: si lo usamos para tener al día la lista de miembros, nos pasa el email de quien entra o sale de la comunidad de Skool. Nosotros solo guardamos la huella.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, por ejemplo en Estados Unidos. Lo hacen con las garantías que exige el RGPD: el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Cuánto tiempo los guardamos

• Los datos del certificado, mientras deba poder verificarse. Si nos pides borrarlos, el certificado dejará de poder comprobarse en la página de verificación.
• Los de la prueba de acceso, mientras sirvan para justificar el acceso al examen que te dio. El vídeo sigue en tu cuenta: cuando te demos el resultado, puedes borrarlo.
• Las huellas de «Mi ruta» y de las comprobaciones de miembro, y el registro de envío de los códigos de «Mi ruta», dos días. La sesión dura como mucho dos horas y se cierra antes si pulsas «Cerrar sesión».
• La huella de tu email de Skool, mientras seas miembro de Prodecad Academy: la borramos cuando actualizamos la lista (lo hacemos cada día) y ya no estás en ella, o cuando Zapier nos avisa de que has salido. Si te añadimos a mano, la quitamos a mano cuando dejas de ser miembro.
• Los datos de los pagos, durante el plazo que exige la ley (hasta seis años).

Tus derechos

Puedes pedirnos acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, limitar su uso, oponerte a que los tratemos o recibirlos en un formato que puedas llevarte a otro sitio. Escríbenos a info@prodecad.com o por correo postal a C/ Miranda 1, 03700 Dénia (Alicante), España, con la referencia «RGPD-Prodecad.com».

Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Cookies y almacenamiento en tu navegador

No usamos cookies de publicidad. Esto es lo que se guarda o se consulta cuando visitas el portal:

• Seguridad: Cloudflare, que protege el portal, pone la cookie __cf_bm para distinguir a las personas de los robots. Dura 30 minutos.
• Estadísticas de visitas: Lovable, nuestro proveedor de alojamiento, registra qué páginas se visitan, el navegador, el idioma, el país aproximado y la web de la que vienes, con la cookie session-id, que dura 30 minutos. Solo la usamos para contar visitas.
• País: para enseñarte el precio en euros (si te conectas desde Europa) o en dólares (desde fuera), nuestro servidor mira el país que Cloudflare deduce de la dirección IP de tu conexión. No se guarda nada en tu navegador. Si haces una solicitud, guardamos la zona de precio que se te aplicó, no el país.
• «Mi ruta»: mientras la usas, tu navegador guarda en su almacenamiento de sesión (sessionStorage) la clave de tu sesión y, mientras esperas el código, el email al que te lo mandamos. Se borra al cerrar la pestaña o la sesión. Es imprescindible para que funcione y no se usa para nada más.
• Pago: al pagar, Stripe usa sus propias cookies para prevenir el fraude.
• Tipografía: la fuente del portal se descarga de Google Fonts, así que Google recibe tu dirección IP.